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Numérique au travail

Notion de sciences économiques et sociales · Travail & Emploi · programme de Terminale

Définition

Le mécanisme à savoir dérouler

Le mécanisme de la polarisation des emplois par le numérique

La numérisation automatise les tâches routinières (codifiables) : comptabilité, assemblage, saisie. Elle ne remplace pas les emplois très qualifiés (créativité, expertise) ni les emplois manuels non routiniers (aide à la personne, sécurité). Résultat : disparition des emplois intermédiaires → structure en sablier → hausse des inégalités salariales.

Les effets positifs et négatifs de l'organisation post-taylorienne (OA3)

Effets positifs : suppression de tâches dangereuses, réduction des accidents, reconnaissance du salarié, meilleure conciliation vie pro/perso possible. Effets négatifs : risques psychosociaux (stress, burn-out) car le salarié devient seul responsable de ses résultats ; intensification du travail ; morcellement du temps de travail contraignant. Les deux modèles coexistent, formes tayloriennes persistent notamment dans le numérique.

Le mécanisme de l'ubérisation et la recomposition du salariat

Les plateformes numériques (Uber, Deliveroo) créent une catégorie hybride : juridiquement indépendants (auto-entrepreneurs) mais économiquement dépendants d'un algorithme qui fixe les tarifs, distribue les missions et sanctionne les notes insuffisantes. Subordination algorithmique ≈ subordination juridique → débat sur la requalification en CDI. La Cour de Cassation (2020) a requalifié un livreur Deliveroo en salarié.

Les auteurs à citer

• Taylor (1911) : "Principes de l'organisation scientifique du travail" : 'one best way', chronométrage, séparation conception/exécution. Vise à augmenter la productivité mais déshumanise.
• Ford (1913) : Inventeur du travail à la chaîne (Ford T). Augmente productivité ET salaires (5$/jour). Crée le compromis fordiste : production de masse + consommation de masse.
• Friedmann (1956) : "Le travail en miettes" : critique du taylorisme qui réduit le travail à des gestes parcellisés et aliénants. Plaide pour l'enrichissement et l'élargissement des tâches.
• Castel (1995) : "Les métamorphoses de la question sociale" : analyse la désaffiliation : avec la précarisation, le travail perd sa fonction d'intégration sociale.

Les sujets de bac où cette notion sert

• Dans quelle mesure le progrès technique est-il la principale source de croissance économique ?
• Le libre-échange est-il toujours bénéfique ?
• Vous montrerez que le commerce international a des effets contrastés sur les inégalités.
• Vous montrerez que les institutions ont des effets positifs et négatifs sur le chômage structurel.
• Vous montrerez que des politiques de flexibilisation du marché du travail permettent de lutter contre le chômage structurel.
• Quels sont les objectifs et les limites de la politique européenne de la concurrence ?

Le chapitre complet

Cette notion appartient au chapitre Quelles mutations du travail et de l'emploi ?, où figurent l'ensemble des définitions, des mécanismes et des auteurs attendus.

Les notions voisines

• Organisation Scientifique du Travail (OST / taylorisme)
• Fordisme
• Post-taylorisme / Toyotisme
• Division horizontale du travail
• Division verticale du travail
• Aliénation
• Cercles de qualité
• Polyvalence